Wat als de uitvaartpolis zoek is?

Als een dierbare overlijdt, moet er veel geregeld worden. Ook de uitvaart. Op het polisblad van de uitvaartverzekering vind je alle belangrijke informatie om de kosten van de uitvaart van de overledene te claimen. Maar wat doe je als nabestaande als de uitvaartpolis onvindbaar is of als je niet zeker weet of er een uitvaartverzekering is?

Bijna driekwart van de Nederlanders heeft een uitvaartverzekering. Toch laten nabestaanden elk jaar duizenden euro’s liggen, omdat ze simpelweg niet weten of en waar ze de kosten van de uitvaart kunnen claimen. 

Uitvaartpolis 

Hoe kom je erachter of een overledene een uitvaartverzekering had? Dat kan je laten uitzoeken via het Verbond van Verzekeraars. Via het Verbond kan je een digitale aanvraag indienen om uit te zoeken of een overledene een uitvaartverzekering had. Aan zo’n digitale aanvraag zijn wel een aantal regels verbonden. Zo kan je bijvoorbeeld alleen na een overlijden een digitale aanvraag doen. En kan je alleen informatie opvragen als je kind, echtgenoot/echtgenote, samenwonende partner of erfgenaam van de overledene bent of als je degene bent die de nalatenschap moet afhandelen. En als je informatie wil opvragen, moet je een aantal documenten meesturen met de aanvraag. Het Verbond gaat dan bij de aangesloten verzekeraars na of de overledene verzekerd was. Bijna alle Nederlandse verzekeraars zijn bij het Verbond aangesloten. Deze speciale zoekservice is gratis. 

Op dit moment krijgt het Verbond nog niet een signaal als een polishouder overlijdt. De overheid wil samen met het Verbond van Verzekeraars in overleg over de mogelijkheden van een automatisch signaal aan de verzekeraar bij het overlijden van een verzekerde. Zo kan de verzekeraar zelf in actie komen om de nabestaanden te informeren. Met de huidige wetgeving is dat nog niet mogelijk. 

Zoektocht

Een nadeel van deze zoektocht is dat het zo’n twee tot drie maanden duurt, en dat is vaak een probleem voor de nabestaanden. Zo weten ze niet hoeveel geld er beschikbaar is om de uitvaart te regelen. Als uit het onderzoek blijkt dat er inderdaad een uitvaartverzekering is afgesloten door de overledene, moet je deze verzekeraar zelf benaderen.

Stel dat de verzekeraar niet meer bestaat – door bijvoorbeeld een faillissement of een fusie – dan kan je contact opnemen met De Nederlandsche Bank (DNB) en kan je achterhalen welke verzekeraar de polis heeft overgenomen. 

Wanneer een dierbare overlijdt wil je het liefst de uitvaart zo goed mogelijk regelen voor een mooi en passend afscheid. Door bij leven te praten over waar de uitvaartverzekering is afgesloten en wat de uitvaartwensen zijn, geeft dat de nabestaanden vaak rust. Leg daarom ook je wensen vast, zodat nabestaanden niet voor lastige keuzes komen te staan.